• ACRISDO - The Royal Jacket
    KRW 898,000
  • 당황스러웠습니다.
    김**** | 2022-01-21 21:40:45

  • 컬러가 당연히 블랙이라고 생각했는데 네이비라 그부분에서 아주 많이 당황 했습니다.

    저는 네이비색 아우터를  선호해서 네이비인걸 알았다면 구매 안했을거라서요안어울리거든요.

    핸드폰으로 봐도 블랙컴퓨터로 봐도 블랙인데 컬러에 대한 명시가 아무곳에도 없어요.

    원단이 얼마나 좋은 원단인지에 대한 설명만 가득해요컬러에 대한 설명도 굉장히 기본적이고 중요한 부분인데 아마 놓치신것 같네요.

    옵션에라던지 설명에라도 컬러를  넣어주셨으면 합니다저는 아크리스도에서 마음에 드는옷이 나오면  구매 할거라서요.

    이번처럼 당황스러운일은 없길 바라는 마음에 남겨 봅니다. 

    제가 생각한대로 블랙이었다면 저에게 정말 인생옷이 되었을텐데 많이 아쉽구요. 만약에 같은 디자인이 블랙으로 다시 나온다면 고민도 없이 바로 구매하고 싶거든요. 옷은  고급스럽고 퀄리티도 좋습니다.



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    안녕하세요, 김민정 고객님.

    먼저 부족한 상품 정보 기재로 인해 고객님께 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.

    본사에서 운영하는 SNS를 통해 충분히 정보가 전달되었을 거라 간과한 탓에, 정작 상품 정보에는 누락이 된 것 같습니다.
    고객님께서 주신 소중한 피드백을 담당 부서에 전달하여, 후에는 더욱 자세한 설명을 기재할 것을 약속드립니다.

    아크리스도를 믿고 기대를 가지고 주문해주셨으나 실망을 겪으셨을 고객님께 다시 한번 고개숙여 사과드리며, 부족함이 많더라도 늘 최선을 다하겠습니다.

    포토 후기 작성해주셔서 적립금 5,000원 지급해드렸습니다 :-)

    항상 노력하는 아크리스도가 되겠습니다.
    M D R

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